Cinema: Uci lancia su Facebook servizio prenotazione posti

ROMA - 29 MAGGIO 2012 - UCI Cinemas, circuito cinematografico che in Italia conta su 40 strutture multiplex per un totale di 428 schermi, lancia sulla Fan Page di Facebook la prima Livechat dedicata alle prenotazioni dei posti nelle proprie sale. Si chiama Michela, l'operatrice virtuale che guida gli utenti nell'utilizzo dell'innovativo servizio prenotazione, permettendo ai fan della pagina Facebook di UCI Cinemas di scegliere il film a cui assistere e riservare il proprio posto in una delle multisala del circuito cinematografico.  

Con il servizio, gli utenti non solo possono scegliere il posto in sala attraverso l'ausilio di una mappa interattiva, ma possono anche invitare i propri amici Facebook inviando un messaggio contenente un link con tutte le informazioni sullo spettacolo prenotato: multisala selezionata, giorno, orario della proiezione e posto riservato. "Il mondo di Facebook funziona per creare relazioni e l'obiettivo di Uci Cinemas è quello di incrementare le vendite dei biglietti nel modo più semplice e veloce per il cliente" dichiara Sonia Fois, Marketing Director di UCI Italia. "Partendo da questi presupposti è nata l'idea di lanciare sulla nostra fan page di Facebook la prima livechat in Italia che consente di effettuare la prenotazione dei biglietti al cinema. Su Facebook, i 49mila fan di Uci possono dialogare con il primo avatar 3D del Circuito, programmata per rispondere a tutte le domande relative alla programmazione, fornire orari, schede dei film, trailer, locandine e guidare il cliente fino all'invio del codice di prenotazione (e presto fino alla vendita vera e propria). Inoltre, i nostri likers possono visualizzare la piantina della sala in cui intendono andare a vedere il film, invitare i propri amici o sedersi vicino a loro nel caso in cui essi avessero già prenotato un posto per lo stesso spettacolo".